حساب المواطن: هذا الخطأ الشائع عند إضافة الآيبان البنكي هو السبب الرئيسي لوقف صرف دعم المستحقين وهذه طريقة حل المشكلة في دقائق

في إطار حرص برنامج حساب المواطن على تسهيل الإجراءات وضمان وصول الدعم لمستحقيه بكل دقة وشفافية، أكد البرنامج إمكانية تغيير الآيبان البنكي للمستفيدين بكل سهولة من خلال تحديث بيانات الحساب الشخصي عبر البوابة الإلكترونية، حيث يمكن للمستفيد تسجيل الدخول واختيار "ملف المستفيد"، ثم التوجه إلى "الحساب البنكي" لإدخال رقم الآيبان الجديد.

هذا الخطأ الشائع عند إضافة الآيبان البنكي هو السبب الرئيسي لوقف صرف دعم المستحقين

وسيتم إرسال رسالة نصية إلى المستفيد فور التحقق من صحة الآيبان البنكي، لضمان استكمال عملية التحديث بنجاح ودون أي تأخير في صرف الدعم المستحق.

التحقق الدوري من بيانات المستفيدين: عامل رئيسي لضمان استمرار الأهلية

أعاد برنامج حساب المواطن التذكير بأن البيانات الخاصة بالمستفيدين تخضع لعملية تحقق دورية، وذلك لضمان صرف الدعم بناءً على أحدث المعلومات المتاحة.

ويتم هذا التحقق مع كل دورة صرف جديدة، حيث يقوم البرنامج بدراسة البيانات المحدثة والتأكد من استيفائها لشروط الأهلية والاستحقاق.

وفي حال وجود أي تغيير في بيانات المستفيد، سواء كان ذلك في مصادر الدخل، عدد أفراد الأسرة، أو أي معلومات تؤثر على الأهلية، فإن البرنامج يقوم بإعادة دراسة الطلب، وتحديث قيمة الاستحقاق وفقًا للمعايير المحددة، مما يضمن وصول الدعم إلى المستفيدين المستحقين فقط.

حاسبة الاستحقاق التقديرية: الأداة الأفضل لمعرفة قيمة الدعم المتوقع

لتمكين المستفيدين من معرفة قيمة الدعم المتوقع قبل نزوله رسميًا في الحسابات البنكية، يوفر برنامج حساب المواطن أداة الحاسبة التقديرية، والتي يمكن استخدامها عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج.

هذه الحاسبة تساعد المستفيدين على حساب مبلغ الدعم المستحق بناء على عدد أفراد الأسرة وإجمالي الدخل الشهري، مما يتيح لهم إدارة ميزانيتهم المالية بشكل أفضل والتخطيط المستقبلي بناء على الدعم المتوقع.

أهمية تحديث البيانات بشكل مستمر لتجنب تعليق الحسابات

شدد البرنامج على ضرورة قيام المستفيدين بتحديث بياناتهم بشكل فوري عند حدوث أي تغيير في حالتهم المالية أو الأسرية، مثل:

• تغيير الوظيفة أو الدخل الشهري لأي من أفراد الأسرة المسجلين
• إضافة أو حذف تابعين جدد مثل المواليد الجدد أو الأبناء الذين خرجوا من نطاق الأهلية
• تغيير رقم الحساب البنكي لضمان إيداع الدعم في الحساب الصحيح
• تحديث بيانات السكن أو أي معلومات شخصية أخرى تؤثر على الأهلية

وأكد البرنامج أن أي تأخير في تحديث البيانات قد يؤدي إلى تعليق الحساب وعدم نزول الدفعات المالية، حيث يتم تعليق حساب المستفيد حتى يتم إكمال التحديثات المطلوبة وإعادة التحقق من الأهلية.

الشفافية والاستمرارية: أساس دعم حساب المواطن للمستفيدين

يعد برنامج حساب المواطن واحد من أهم برامج الدعم المالي في المملكة، حيث يهدف إلى تخفيف الأعباء المالية عن الأسر السعودية ذات الدخل المحدود والمتوسط، وضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياج بطريقة عادلة وشفافة.

ومن هذا المنطلق، يواصل البرنامج العمل على تحسين آليات الصرف والتحقق من بيانات المستفيدين بشكل دوري، لضمان توزيع الدعم بفعالية وبدون أي أخطاء أو تجاوزات.

وبذلك، فإن تحديث البيانات أولا بأول، واستخدام الحاسبة التقديرية لمعرفة قيمة الدعم المتوقع، يساهمان في ضمان استمرار الدعم دون انقطاع، وتجنب أي مشكلات قد تؤثر على استحقاق المستفيدين، مما يعكس حرص حكومة المملكة العربية السعودية على دعم مواطنيها وتحقيق مستوى معيشي أفضل للجميع.