حساب المواطن يكشف عن المبلغ الذي حصلت عليه كل أسرة بعد صرف دفعة شهر مارس 2025 وسبب نقص الدعم على بعض الأسر

أعلن برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية عن إيداع أكثر من 3 مليارات ريال في حسابات المستفيدين لشهر مارس 2025، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة الثامنة والثمانين 9.8 ملايين مستفيد وتابع، وأوضح البرنامج أن متوسط دعم الأسرة الواحدة في هذه الدفعة بلغ 1473 ريال. 

حساب المواطن يكشف عن المبلغ الذي حصلت عليه كل أسرة بعد صرف دفعة شهر مارس 2025

تم إطلاق برنامج حساب المواطن في ديسمبر 2017 بهدف تخفيف الأعباء الاقتصادية عن المواطنين السعوديين وتقديم الدعم المالي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط.

يهدف البرنامج إلى تعويض المواطنين عن أي مخاطر قد تنجم عن التوسعات الاقتصادية التي تقوم بها المملكة، وضمان حياة أفضل للمواطنين. 

شروط الاستحقاق والأهلية للحصول على الدعم

للاستفادة من دعم حساب المواطن، يجب توافر الشروط التالية:

• الجنسية السعودية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، ويستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل
• الإقامة الدائمة في المملكة: يجب أن يكون المستفيد مقيم بشكل دائم داخل المملكة، بحيث لا يقيم خارجها لأكثر من 90 يوم خلال الـ12 شهر الماضية
• توافق البيانات: يجب أن تتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة، مع مراعاة معايير الاستحقاق التي تأخذ بعين الاعتبار دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم

طريقة التسجيل في البرنامج

يمكن للراغبين في الاستفادة من برنامج حساب المواطن التسجيل عبر الخطوات التالية

• زيارة الموقع الرسمي للبرنامج: الدخول إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن
• إنشاء حساب جديد: إدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الهوية، تاريخ الميلاد، ورقم الجوال
• تسجيل الدخول: بعد إتمام عملية التسجيل، سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور المؤقتة، والتي يمكن تغييرها بعد أول تسجيل دخول
• إكمال طلب التسجيل: إدخال البيانات العامة، بيانات العنوان، بيانات التابعين، الإفصاح عن الدخل، بيانات العقارات، وبيانات الحساب البنكي
• رفع المستندات المطلوبة: في حال طلب البرنامج مستندات إضافية، يجب رفعها عبر البوابة الإلكترونية
• التأكيد والإقرار: مراجعة البيانات والتأكد من صحتها، ثم الإقرار بصحتها لتقديم الطلب

أسباب نقص قيمة الدعم لبعض الأسر بعد صرف دفعة مارس 2025

قد تواجه بعض الأسر نقص في قيمة الدعم المستلم لعدة أسباب، منها:

• تغير في دخل الأسرة: زيادة دخل أحد أفراد الأسرة قد يؤدي إلى تقليل مبلغ الدعم المستحق
• تغير في عدد أفراد الأسرة: إضافة أو فقدان أحد التابعين يمكن أن يؤثر على قيمة الدعم
• عدم تحديث البيانات: عدم تحديث المستفيد لبياناته الشخصية أو بيانات التابعين قد يؤدي إلى اختلاف في مبلغ الدعم
• وجود أخطاء في البيانات: وجود أخطاء أو عدم توافق بين البيانات المقدمة والبيانات المسجلة لدى الجهات الرسمية قد يؤدي إلى تعديل مبلغ الدعم

طرق التواصل مع برنامج حساب المواطن لتقديم الشكاوى والمقترحات والاستفسارات

يوفر برنامج حساب المواطن عدة قنوات للتواصل مع المستفيدين:

• مركز الاتصال الموحد: يمكن الاتصال على الرقم 19912 من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً
• البوابة الإلكترونية: زيارة الموقع الرسمي للبرنامج وتقديم الاستفسارات أو الشكاوى عبر خدمة "صوتك مسموع"
• حساب خدمة المستفيدين على منصة X (تويتر سابقًا): التواصل عبر الحساب الرسمي للبرنامج للإجابة على الاستفسارات
• تطبيق الجوال: استخدام تطبيق حساب المواطن المتاح على الأجهزة الذكية لإدارة الحساب والتواصل مع الدعم الفني

ينصح المستفيدون بتحديث بياناتهم بشكل دوري والتأكد من صحة المعلومات المقدمة لضمان استمرارية الحصول على الدعم وتفادي أي مشكلات قد تؤثر على قيمة الدعم المستحق.