في إطار سعيها المستمر للارتقاء بخدمات الطيران وتقديم تجربة سفر سلسة ومتميزة للمسافرين، أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني تقريرها الشهري الخاص بأداء المطارات في المملكة، وذلك لشهر ديسمبر 2024.
تقرير شامل حول أداء مطارات المملكة
التقرير اعتمد على 11 معيار أساسي لقياس الأداء، ويهدف إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة في المطارات، وضمان تحقيق أعلى مستويات الكفاءة التشغيلية.
الراجحي يعلن رسمياً: بدء صرف مبالغ نقدية كبيرة لهذه الفئات في السعودية
الحصيني يحدد أخطر مناطق السعودية بسبب الطقس خلال اليومين القادمة وينصح بعدم زيارة هذه المناطق
الجنيه السوداني يتراجع مجدداً مقابل الريال السعودي اليوم الخميس ليلامس هذا المستوى
قرار استراتيجي لتعزيز توطين المهن المحاسبية: رفع الحد الأدنى لرواتب السعوديين والسعوديات في القطاع الخاص وتطبيقه خلال 180 يومًا
مطارات المملكة تتنافس على الصدارة وفق تصنيفات دقيقة
وفقًا للتقرير، تم تصنيف المطارات إلى خمس فئات رئيسية بناءً على أعداد المسافرين السنوية، حيث برزت العديد من المطارات في تحقيق مستويات عالية من الالتزام بالمواعيد والانسيابية التشغيلية.
المطارات الدولية الكبرى (أكثر من 15 مليون مسافر سنويًا)
في هذه الفئة، حصد مطار الملك خالد الدولي بالرياض المركز الأول بنسبة التزام بلغت 82%، ما يعكس تفوقه في تلبية معايير الأداء التي حددتها الهيئة، بينما جاء مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة في المركز الثاني بنسبة 73%، مما يدل على تحسن ملحوظ في مستوى الخدمات.
المطارات الدولية المتوسطة (من 5 إلى 15 مليون مسافر سنويًا)
في هذه الفئة، احتل مطار الملك فهد الدولي بالدمام الصدارة بنسبة 91%، متفوق بفارق طفيف على مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، الذي حقق النسبة نفسها، إلا أن مطار الدمام تفوق في نسب تحقيق المعايير التشغيلية الأخرى.
المطارات الدولية الصغيرة (من 2 إلى 5 ملايين مسافر سنويًا)
حصد مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز الدولي بجازان المركز الأول بنسبة 100%، متقدمًا على مطار أبها الدولي الذي سجل النسبة ذاتها، إلا أن مطار جازان تفوق في مؤشرات أخرى تتعلق بجودة الخدمات.
الجنيه السوداني يتراجع مجدداً مقابل الريال السعودي اليوم الخميس ليلامس هذا المستوى
قرار استراتيجي لتعزيز توطين المهن المحاسبية: رفع الحد الأدنى لرواتب السعوديين والسعوديات في القطاع الخاص وتطبيقه خلال 180 يومًا
وزارة الموارد البشرية تشدد على الالتزام باللائحة الجديدة للعمالة المنزلية: تنظيم متكامل لضمان الحقوق وتحقيق بيئة عمل مستقرة
آلية صرف معاشات الضمان الاجتماعي عند تزامنها مع عطلة نهاية الأسبوع: وزارة الموارد البشرية توضح الإجراءات لضمان راحة المستفيدين
المطارات الدولية ذات الحركة الأقل (أقل من مليوني مسافر سنويًا)
في هذه الفئة، تفوق مطار عرعر الدولي بنسبة 100%، حيث تميز بتقديم خدمات سريعة وتقليل متوسط أوقات الانتظار لرحلات المغادرة والوصول، مما عزز مكانته كأحد المطارات الأكثر كفاءة.
المطارات الداخلية
حقق مطار طريف المركز الأول بين المطارات الداخلية بنسبة 100%، متفوق على بقية المطارات في سرعة إنهاء الإجراءات وتقليل أوقات انتظار المسافرين، ما يعكس نجاحه في تحقيق أعلى المعايير التشغيلية.
المعايير المستخدمة في التقييم: التزام عالمي بمقاييس الأداء
يعتمد التقرير الشهري على 11 معيار أساسي في قياس الأداء، من أبرزها:
- متوسط أوقات انتظار المسافرين خلال إجراءات السفر.
- المدة الزمنية التي يستغرقها المسافر أمام سير الأمتعة، ومنطقة الجوازات والجمارك.
- مدى توافر الخدمات والتسهيلات لذوي الإعاقة.
- معايير تشغيلية أخرى مستوحاة من أفضل الممارسات العالمية لضمان تقديم تجربة سفر أكثر سلاسة وكفاءة.
تحسين مستمر وخطط طموحة لرفع مستوى الأداء
تواصل الهيئة العامة للطيران المدني العمل على تحسين جودة الخدمات في جميع مطارات المملكة، حيث تسعى إلى تعزيز كفاءة التشغيل وتقليل أوقات الانتظار، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030 لتطوير قطاع النقل الجوي وجعله أكثر تنافسية على الصعيدين الإقليمي والدولي.
وزارة الموارد البشرية تشدد على الالتزام باللائحة الجديدة للعمالة المنزلية: تنظيم متكامل لضمان الحقوق وتحقيق بيئة عمل مستقرة
آلية صرف معاشات الضمان الاجتماعي عند تزامنها مع عطلة نهاية الأسبوع: وزارة الموارد البشرية توضح الإجراءات لضمان راحة المستفيدين
تفوق مطارات المملكة في الالتزام بالمواعيد: مطار الملك خالد يتصدر المشهد بنسبة 82% وفق تقرير هيئة الطيران المدني
وزارة التعليم تصدر قرارات مصيرية: لا إيفاد خارجي ولا امتيازات وظيفية للمعلمين دون اجتياز اختبار الرخصة المهنية بمستوى متقدم
من خلال هذا التقرير، يتضح مدى التقدم الذي تحرزه المطارات السعودية في تحسين مستوى الخدمات والتشغيل، مما يعزز مكانتها كواحدة من أبرز الدول في المنطقة التي تطبق أعلى معايير الجودة والأداء في قطاع الطيران المدني.
.PNG)
تفوق مطارات المملكة في الالتزام بالمواعيد: مطار الملك خالد يتصدر المشهد بنسبة 82% وفق تقرير هيئة الطيران المدني
وزارة التعليم تصدر قرارات مصيرية: لا إيفاد خارجي ولا امتيازات وظيفية للمعلمين دون اجتياز اختبار الرخصة المهنية بمستوى متقدم
خطوة استراتيجية نحو تعزيز توطين وظائف الصيدلة: رفع الحد الأدنى للأجور ودعم الكوادر الوطنية
"هيئة الطرق" تكشف عن إنجازات هندسية مميزة في عسير: 28 عقبة تربط الجبال بالوديان لتعزيز التنقل بين المناطق
خطوة استراتيجية نحو تعزيز توطين وظائف الصيدلة: رفع الحد الأدنى للأجور ودعم الكوادر الوطنية
"هيئة الطرق" تكشف عن إنجازات هندسية مميزة في عسير: 28 عقبة تربط الجبال بالوديان لتعزيز التنقل بين المناطق
تحذير هام من الأمن العام: احذروا الحسابات والمواقع المزيفة التي تروج للسلع والخدمات الوهمية!
خطوة استراتيجية نحو تعزيز جاذبية السوق المالية السعودية: السماح للاستثمارات الأجنبية في عقارات مكة والمدينة
تحذير هام من الأمن العام: احذروا الحسابات والمواقع المزيفة التي تروج للسلع والخدمات الوهمية!
خطوة استراتيجية نحو تعزيز جاذبية السوق المالية السعودية: السماح للاستثمارات الأجنبية في عقارات مكة والمدينة
طيران الرياض وبوينغ يحققان إنجاز نوعي غير مسبوق في عالم الطيران: خطوة كبيرة تضع منافسيهما في موقف محرج
كيف يمكنك طلب مساعدة من الديوان الملكي السعودي؟ دليل شامل للتواصل وتقديم الطلبات عبر منصة تواصل الإلكترونية
طيران الرياض وبوينغ يحققان إنجاز نوعي غير مسبوق في عالم الطيران: خطوة كبيرة تضع منافسيهما في موقف محرج
كيف يمكنك طلب مساعدة من الديوان الملكي السعودي؟ دليل شامل للتواصل وتقديم الطلبات عبر منصة تواصل الإلكترونية
شركة المياه الوطنية تطلق برنامج تقسيط رسوم توصيل المياه والصرف الصحي: حل مبتكر لتسهيل الوصول إلى الخدمات في الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة
خطوة كبيرة نحو تسهيل التنقل الدولي وتجربة سفر مبتكرة "أبشر" تقدم خدمة تمديد تأشيرات الخروج والعودة إلكترونيًا للمقيمين خارج المملكة