استجابت خدمة دعم المستفيدين لتساؤل طرحته طالبة جامعية حول كيفية تجاوز مرحلة مطلوبة في عملية التقديم على البرنامج.
طريقة حل أصعب مشكلة عند التسجيل في حساب المواطن
حينما تواجهت طالبة جامعية بعقبة خلال تسجيلها في برنامج دعم المواطن، طرحت موقفها قائلة: "السلام عليكم.. كطالبة جامعية، تصرف لي مكافأة ولا أملك مسكن أو عقد باسمي.
الإدارة العامة للمرور تحدد الحالات التي يُحتسب فيها قطع الإشارة الصفراء على أنه قطع إشارة حمراء
مطاعم البيك تعلن نوع الدجاج الجديد المستخدم في وجباتها
الراجحي يعلن رسوم التحويل الجديدة بين الراجحي والبنك الأهلي وبنك الإنماء ويحدد العمولة على كل 1000 ريال
بلدية جدة تبدء حملة واسعة لمصادرة أنابيب الغاز المنزلي في هذه الأحياء
حاولت استخدام صك ملكية والدي لكن تم رفضه، علما بأن قسم المرفقات إلزامي.. ما الحل لموقفي وأنا لا أملك سوى مكافأتي الجامعية؟"
إثبات الاستقلالية بوثيقة صك ملكية
ردت خدمة المستفيدين، موضحة أنه لإثبات الاستقلالية بوثيقة صك ملكية، يجب أن تكون الوثيقة مسجلة باسم مقدم الطلب وليست مشتركة، وفي حالة عدم توفر الوثائق المطلوبة، يضاف الشخص كتابع تحت حساب رب الأسرة.
استلام دفعة مالية مخفضة من برنامج الدعم
من جهة أخرى، عالجت خدمة المستفيدين استفسار آخر بشأن استلام دفعة مالية مخفضة من برنامج الدعم، حيث تساءل مستفيد: "الدفعة التي استلمتها كانت ناقصة.. ما السبب؟" وأتى الرد من الخدمة مفاده: "مرحبًا بك، يمكنك معرفة سبب النقص في الدفعة عبر البوابة الإلكترونية تحت قسم 'الدفعات المالية'.. نحن هنا لخدمتك."
طريقة استفادة الأبناء من البرنامج بعد انفصال الوالدين وإعادة زواج الأم
في سياق متصل، تطرقت خدمة الدعم إلى طريقة استفادة الأبناء من البرنامج بعد انفصال الوالدين وإعادة زواج الأم، حيث ورد استفسار يقول: "في حال انفصال الوالدين وكان الأبناء بحضانة الأم التي تزوجت مجددًا.. هل يستمرون في الاستفادة من البرنامج أو ينبغي للأب إضافتهم تحت حسابه؟" وردت الخدمة بالتوضيح: "أهلا بك.. إذا كانت الحالة الاجتماعية للأم 'متزوجة'، يمكنها إضافة الأبناء كتابعين لزوج الأم بصفة 'تابع معال' ويجب إرفاق المستندات اللازمة مثل صك الولاية أو وثيقة احتضان."
الراجحي يعلن رسوم التحويل الجديدة بين الراجحي والبنك الأهلي وبنك الإنماء ويحدد العمولة على كل 1000 ريال
بلدية جدة تبدء حملة واسعة لمصادرة أنابيب الغاز المنزلي في هذه الأحياء
المسند يحدد تاريخ بداية موسم الغبار في السعودية هذا العام ويحدد أكثر مناطق المملكة التي ستشهد عواصف غبارية
رسمياً: ثلاثة أندية تضع عروضها على طاولة الهلال لشراء نيمار وانتر ميلان يقدم هذا العرض المفاجئ
المسند يحدد تاريخ بداية موسم الغبار في السعودية هذا العام ويحدد أكثر مناطق المملكة التي ستشهد عواصف غبارية
رسمياً: ثلاثة أندية تضع عروضها على طاولة الهلال لشراء نيمار وانتر ميلان يقدم هذا العرض المفاجئ
حساب المواطن يكشف عن الاشياء التي لو وجدها الباحث الميداني في بيت المستفيد تسبب اسقاط الأهلية بشكل نهائي
السعودية تعلن منع استخدام هذا النوع من الانارة المنزلية وتكشف سبب منعها
حساب المواطن يكشف عن الاشياء التي لو وجدها الباحث الميداني في بيت المستفيد تسبب اسقاط الأهلية بشكل نهائي
السعودية تعلن منع استخدام هذا النوع من الانارة المنزلية وتكشف سبب منعها
السعودية تودع تويوتا هايلكس وسيارة بيك اب جديدة تتصدر مبيعات سيارات البيك اب في السعودية لموديلات 2025 والكشف عن أهم مميزاتها وسعرها
مطعم جديد يسبب أزمة خانقة في جدة وتكدس غير مسبوق للدراجات النارية والسيارات عند باب المطعم لهذا السبب
السعودية تودع تويوتا هايلكس وسيارة بيك اب جديدة تتصدر مبيعات سيارات البيك اب في السعودية لموديلات 2025 والكشف عن أهم مميزاتها وسعرها
مطعم جديد يسبب أزمة خانقة في جدة وتكدس غير مسبوق للدراجات النارية والسيارات عند باب المطعم لهذا السبب
المديرية العامة للجوازات توضح أكثر 5 مخالفات تسبب الترحيل للمقيمين في السعودية
شركة المياه توضح الخطوات والاجراءات والرسوم الجديدة لطلب عداد مياه 1446 في السعودية