أعلنت شركة الكهرباء أنه يمكن القيام بدفع الفاتورة أو الاستعلام عنها عبر الحساب المسجل على المنصة الإلكترونية الخاصة بالشركة.
خطوات تعديل بيانات مستفيد في الكهرباء
تأتي جهود الشركة في توضيح كيفية تعديل البيانات الشخصية للمستفيدين عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني على النحو التالي:
عاجل: الهلال يخيب آمال جماهيره في الميركاتو الشتوي ويخرج بهذه الصفقة الوحيدة
مشاهد مذهلة من شاطئ لا يعرفه الكثيرون في مكة المكرمة أجمل من شواطئ أوربا
التأمينات والتقاعد تنشر سلم رواتب المتقاعدين المدنيين والعسكريين الجديد في السعودية للعام 2025 والفئات التي ستشملها العلاوات في راتب التقاعد
التعليم تصدر قرارات جديدة حول الاختبارات المركزية لتشمل المواد في كل هذه المراحل الدراسية من اختبارات الفصل الثاني وقبل شهر رمضان
- الدخول إلى منصة شركة الكهرباء.
- النقر على "تسجيل حساب جديد".
- التسجيل بحساب أفراد.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة.
- إضافة رقم الهاتف باسم صاحب فاتورة الكهرباء.
- تحديث البيانات للحسابات المسجلة.
- تسجيل الدخول والانتقال إلى الصفحة الشخصية.
- الدخول إلى البيانات المسجلة.
- تعديل وتحديث البيانات.
- النقر على "حفظ البيانات".
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
توضح الشركة أيضًا كيف يمكن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام الخطوات التالية:
- زيارة صفحة "الحصول على خدمة".
- طلب استعلام الفاتورة.
- إدخال اسم صاحب الفاتورة أو رقم الفاتورة.
- النقر على "استعلام" لظهور تفاصيل الفاتورة.
- التحقق من حالة قطع التيار الكهربائي للمستفيد.
حالات قطع الكهرباء للمستفيد
وفيما يتعلق بقطع الكهرباء عن المستفيد، أوضحت الشركة أنه يمكن قطع التيار الكهربائي في حال وجود أحد الحالات التالية:
- تجاوز قيمة الفاتورة 1000 ريال.
- عدم تسديد المبالغ المستحقة لمدة ثلاثة أشهر متتالية.
- يتم قطع الكهرباء بعد إرسال إنذارات للمستفيدين.
خدمة عملاء شركة الكهرباء
في الوقت نفسه، يمكن للمستفيدين التواصل مع شركة الكهرباء لتقديم شكاوى أو اقتراحات أو الاستفسارات حول الأعطال والتركيبات الكهربائية من خلال الاتصال على الرقم "920001100" أو زيارة صفحة الشركة على منصة "إكس".
التأمينات والتقاعد تنشر سلم رواتب المتقاعدين المدنيين والعسكريين الجديد في السعودية للعام 2025 والفئات التي ستشملها العلاوات في راتب التقاعد
التعليم تصدر قرارات جديدة حول الاختبارات المركزية لتشمل المواد في كل هذه المراحل الدراسية من اختبارات الفصل الثاني وقبل شهر رمضان
السعودية تبدء تطبيق قرارات تلزم الكفيل بمبالغ مالية كبيرة للعمالة المنزلية على شكل حقوق وتعويضات في هذه الحالات الجديدة
المديرية العامة للجوازات تنبه المقيمين عن حالات جديدة تمنع تجديد إقامة زوجة المقيم وتسبب الترحيل في بعض الحالات
السعودية تبدء تطبيق قرارات تلزم الكفيل بمبالغ مالية كبيرة للعمالة المنزلية على شكل حقوق وتعويضات في هذه الحالات الجديدة
المديرية العامة للجوازات تنبه المقيمين عن حالات جديدة تمنع تجديد إقامة زوجة المقيم وتسبب الترحيل في بعض الحالات
السعودية تعلن بدء تطبيق غرامات بقيمة 100 ألف ريال بسبب الفقع
طريقة البحث عن الرحلات المناسبة في طيران ناس بأقل سعر للرحلات المحلية والدولية
السعودية تعلن بدء تطبيق غرامات بقيمة 100 ألف ريال بسبب الفقع
طريقة البحث عن الرحلات المناسبة في طيران ناس بأقل سعر للرحلات المحلية والدولية
بعد إعلان القوائم المالية.. صفقة كبيرة تغير ملكية أسهم ألبان المراعي
الخطوط الجوية السعودية تعلن تحديث وزن حقيبة المسافر المحمولة داخل الطائرة على الرحلات المحلية والدولية وتكشف سبب تغيير الاوزان المسموح بها
بعد إعلان القوائم المالية.. صفقة كبيرة تغير ملكية أسهم ألبان المراعي
الخطوط الجوية السعودية تعلن تحديث وزن حقيبة المسافر المحمولة داخل الطائرة على الرحلات المحلية والدولية وتكشف سبب تغيير الاوزان المسموح بها
السعودية: قرارات جديدة من التعليم حول المدة المتبقية قبل انطلاق إختبارات نهاية الفصل الدراسي الثاني 1446 لجميع المراحل الدراسية قبل رمضان
طيران اديل تعلن أسعار تذاكرها الجديدة للرحلات الداخلية ومفاجأة في السعر الجديد لسعر التذاكر بين الرياض وجدة