يهم كل عملاء "سلة" معرفة كيفية التواصل مع خدمة العملاء في حالة الحاجة إلى المساعدة أو طرح أي استفسار.
طرق التواصل مع الدعم الفني والمبيعات في سلة بسرعة 1445؟
يهم جميع عملاء "سلة" معرفة كيفية التواصل مع فريق خدمة العملاء لحل أي استفسار أو مشكلة قد تواجههم. يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الوسائل التالية:
السعودية: انطلاق خدمة جديدة تصل للمنزل لكل امرأة تقود سيارة في المملكة
السعودية تبدء خطوة جديدة لتخفيض أسعار المنتجات في شهر رمضان 1446
تحذير عاجل من الأرصاد من عودة موجة صقيع قوية وتطلب من سكان الرياض وهذه المناطق البقاء في بيوتهم الخميس والجمعة والسبت
بعد رحيل نيمار.. فتح ملف التعاقد مع النجم البرازيلي وما خسره الهلال ومن يتحمل المسؤولية؟
- 1. الاتصال الهاتفي: يُمكن للعملاء الاتصال برقم خدمة العملاء المتاح على موقع "سلة" أو التطبيق الخاص بهم. يسمح ذلك بطرح الاستفسارات وتقديم الملاحظات والشكاوى عبر المكالمات الهاتفية.
- 2. الدردشة المباشرة: يتيح استخدام الدردشة المباشرة على موقع "سلة" أو في التطبيق للعملاء التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني. يمكن طرح الأسئلة والحصول على المساعدة بشكل فوري.
- 3. البريد الإلكتروني: يُمكن إرسال الاستفسارات والملاحظات عبر البريد الإلكتروني المتاح على موقع "سلة". يتيح ذلك للعملاء التواصل بشكل مكتمل وتقديم تفاصيل دقيقة.
- 4. وسائل التواصل الاجتماعي: يُمكن متابعة حسابات "سلة" على وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع فريق الدعم الفني وطرح الاستفسارات والمشاكل.
- 5. نموذج الشكاوى: في حالة تقديم شكوى، يمكن للعملاء استخدام نموذج الشكاوى على موقع "سلة"، حيث يتيح لهم توضيح التفاصيل وتحميل صور إن وجدت.
- 6. البريد الإلكتروني: يمكن إرسال استفسارات وشكاوى عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] للحصول على دعم فوري.
- 7. الرسائل عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يمكن للعملاء التواصل مع فريق الدعم أيضًا عبر رسائل المباشرة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لـ "سلة".
تحذير عاجل من الأرصاد من عودة موجة صقيع قوية وتطلب من سكان الرياض وهذه المناطق البقاء في بيوتهم الخميس والجمعة والسبت
بعد رحيل نيمار.. فتح ملف التعاقد مع النجم البرازيلي وما خسره الهلال ومن يتحمل المسؤولية؟
من اليوم السعودية بدء تطبيق إجراءات جديدة لبيع الذهب في المحلات والمراكز التجارية تعطي المشتري حقوق إضافية لأول مرة
أمانة جدة تعلن كل هذه المناطق التي كانت سكنية تحولت لملكية كاملة للدولة وتوضح مصير من كانو شاغلين لها
من اليوم السعودية بدء تطبيق إجراءات جديدة لبيع الذهب في المحلات والمراكز التجارية تعطي المشتري حقوق إضافية لأول مرة
أمانة جدة تعلن كل هذه المناطق التي كانت سكنية تحولت لملكية كاملة للدولة وتوضح مصير من كانو شاغلين لها
عاجل: السعودية تعلن دخولها نادي تصنيع الطائرات الحربية وتحدد تاريخ بداية ظهور مقاتلتها الأولى
السعودية تطلق تسهيلات جديدة تسمح باقتناء وتملك هذه الانواع من الاسلحة وطريقة ورسوم نقل ملكيتها وترخيصها
عاجل: السعودية تعلن دخولها نادي تصنيع الطائرات الحربية وتحدد تاريخ بداية ظهور مقاتلتها الأولى
السعودية تطلق تسهيلات جديدة تسمح باقتناء وتملك هذه الانواع من الاسلحة وطريقة ورسوم نقل ملكيتها وترخيصها
السعودية: تحذير هام من الأمن العام من التعامل مع أحد هذه المواقع وعقوبة قاسية على المخالفين للتعليمات
صندوق الاستثمارات العامة يعلن إصدار سندات دولية بالدولار بقيمة 4 مليارات والكشف عن سبب هذا الطرح