أعلنت الشركة السعودية للكهرباء عن إطلاق نظام دفع فواتير مُعاد تصميمه وتطويره، يهدف إلى تبسيط عملية الدفع وتعزيز تجربة المستخدم. يتيح النظام الجديد للمشتركين سداد فواتيرهم إلكترونيًا بسهولة ومرونة، سواءً عبر تطبيق الشركة للهواتف الذكية أو من خلال موقعها الرسمي على الإنترنت.
مرونة في السداد وآلية الدفع:
الاعلان رسمياً عن خدمة جديدة تسهل أداء مناسك الحج والعمرة في مكة المكرمة
السعودية تعلن رسمياً: لن يتم قبول أي طالب جديد في المدارس السعودية إلا بهذا الشرط الذي يُطبق لأول مرة في تاريخ المملكة
هيئة النقل تعلن عن 5 أشياء حدثت في قطار الرياض خلال ساعات غيرت تجربة المستخدمين على جميع المسارات
رسمياً: الهلال ينهي علاقته مع نيمار ويرحب بمحمد صلاح في صفقة تاريخية تضع مصير رونالدو على كف عفريت
يتيح النظام الجديد للمشتركين خيار سداد فواتيرهم إما دفعة واحدة أو على دفعتين كحد أقصى خلال السنة الميلادية. ولتسهيل عملية السداد، يمكن للمشتركين استخدام وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة عبر تطبيق الشركة أو موقعها الإلكتروني.
خطوات سداد الفواتير عبر النظام الجديد:
1. الدخول إلى منصة الدفع الإلكتروني: يمكن الوصول إلى منصة الدفع من خلال تطبيق الشركة أو موقعها الإلكتروني. 2. إدخال رقم الحساب: يقوم المشترك بإدخال رقم حسابه في الحقل المخصص. 3. استعراض الفاتورة: بعد إدخال رقم الحساب، يتم عرض تفاصيل الفاتورة والمبلغ المستحق. 4. اختيار طريقة الدفع: يمكن للمشترك اختيار طريقة الدفع المناسبة له من بين الخيارات المتاحة. 5. تأكيد الدفع: بعد إدخال بيانات الدفع، يقوم المشترك بتأكيد عملية السداد.
حالات قطع الخدمة وغرامات التأخير:
هيئة النقل تعلن عن 5 أشياء حدثت في قطار الرياض خلال ساعات غيرت تجربة المستخدمين على جميع المسارات
رسمياً: الهلال ينهي علاقته مع نيمار ويرحب بمحمد صلاح في صفقة تاريخية تضع مصير رونالدو على كف عفريت
السعودية تعلن رقم صادم عن عدد زوار الروضة النبوية الشريفة في اليوم الواحد
جواز السفر السعودي ينافس جواز السفر الاماراتي ويحتل ترتيب تاريخي بين أقوى جوازات السفر في العالم لعام 2025 ومفاجأة في ترتيب جواز السفر المصري
أوضحت الشركة أن الخدمة قد تُقطع في الحالات التالية:
* تجاوز الاستهلاك 1000 ريال دون سداد: في حال تجاوز استهلاك المشترك 1000 ريال سعودي دون سداد الفاتورة. * تأخر السداد لمدة 6 أشهر: في حالة عدم سداد الفواتير لمدة تصل إلى ستة أشهر، مع تطبيق غرامات تأخير.
يتم إرسال رسالة تحذيرية للمشترك قبل قطع الخدمة بسبب عدم السداد.
قنوات التواصل مع الشركة:
السعودية تعلن رقم صادم عن عدد زوار الروضة النبوية الشريفة في اليوم الواحد
جواز السفر السعودي ينافس جواز السفر الاماراتي ويحتل ترتيب تاريخي بين أقوى جوازات السفر في العالم لعام 2025 ومفاجأة في ترتيب جواز السفر المصري
الحصيني يعلن وصول موجة صقيع جديدة من فجر اليوم الأربعاء تصل شمال السعودية وهذه المناطق والأحياء في الرياض ويحدد عدد أيامها
النقل الجماعي السعودي سابتكو ينشر أسعار التذاكر الجديدة بداية من يناير 2025 بين الرياض وجدة ومكة والمدينة والدمام وتبوك والظهران وأبها بعد زيادة أسعار الديزل من ارامكو
يمكن للمشتركين التواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء عبر البريد الإلكتروني للاستفسار عن أي معلومات أو تقديم شكاوى.
معلومات هامة للمشتركين:
* الحد الأدنى للدفعة: يجب ألا تقل قيمة الدفعة عن 30% من إجمالي المبلغ المستحق. * غرامات التأخير: تصل غرامة التأخير في السداد إلى 300 ريال، بالإضافة إلى 200 ريال رسوم قطع الخدمة. * الجهد الكهربائي في السعودية: تستخدم المملكة جهدًا كهربائيًا مزدوجًا في المنازل (127/220 فولت)، حيث يستخدم 127 فولت للأجهزة العادية و220 فولت للأجهزة ذات الاستهلاك العالي.
الحصيني يعلن وصول موجة صقيع جديدة من فجر اليوم الأربعاء تصل شمال السعودية وهذه المناطق والأحياء في الرياض ويحدد عدد أيامها
النقل الجماعي السعودي سابتكو ينشر أسعار التذاكر الجديدة بداية من يناير 2025 بين الرياض وجدة ومكة والمدينة والدمام وتبوك والظهران وأبها بعد زيادة أسعار الديزل من ارامكو
الريال السعودي يستمر في الصعود مقابل الجنيه المصري ويصل لهذا السعر في البنوك والسوق الموازي
ما هي المناسبات التي يلبس فيها الشماغ الأحمر والمناسبات التي يلبس فيها الشماغ الأبيض في البروتوكول السعودي؟
الريال السعودي يستمر في الصعود مقابل الجنيه المصري ويصل لهذا السعر في البنوك والسوق الموازي
ما هي المناسبات التي يلبس فيها الشماغ الأحمر والمناسبات التي يلبس فيها الشماغ الأبيض في البروتوكول السعودي؟
السعودية: قرارات جديدة حول رسوم الدفع بالبطاقات البنكية في نقاط البيع في المملكة
أمانة المدينة توضح مناطق وأحياء حديثة تم إضافتها لمناطق الهدد والتطوير وتكشف عن المشاريع التي ستقام في مناطق الهدد
السعودية: قرارات جديدة حول رسوم الدفع بالبطاقات البنكية في نقاط البيع في المملكة
أمانة المدينة توضح مناطق وأحياء حديثة تم إضافتها لمناطق الهدد والتطوير وتكشف عن المشاريع التي ستقام في مناطق الهدد
المرور يعلن رسمياً من اليوم هذه الخدوش في جسم السيارة تمنع تجديد الاستمارة
رسمياً: التعليم تعلن إعفاء الطلاب في جميع المراحل من حضور الامتحانات النهائية والنصفية في هذه الحالات الجديدة وتحدد نظام التقييم البديل
المرور يعلن رسمياً من اليوم هذه الخدوش في جسم السيارة تمنع تجديد الاستمارة
رسمياً: التعليم تعلن إعفاء الطلاب في جميع المراحل من حضور الامتحانات النهائية والنصفية في هذه الحالات الجديدة وتحدد نظام التقييم البديل
السعودية تصدر قرارات هامة حول احتساب رسوم إضافية عند الدفع في نقاط البيع بهذا النوع من البطاقات البنكية
منصة أبشر تعلن بدء فرض رسوم على كل هذه الخدمات وتحدد قيمة ورسوم كل خدمة على المنصة