تسعى المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية إلى توضيح القواعد والضوابط الجديدة المتعلقة بإيقاف الخدمات وكيفية إلغائها بشكل تلقائي، وذلك لضمان حقوق المواطنين وتقديم خدمات إلكترونية محسنة.
الخدمات الجديدة التي يشملها وقف الخدمات على المواطن والمقيم
وفي هذا السياق، سنستعرض القواعد الجديدة لإيقاف الخدمات والخدمات الجديدة المقدمة عبر منصة أبشر الإلكترونية.
الادارة العامة للمرور تعلن تسهيلات جديدة تسمح لمن عليه مخالفات استعادة كامل قيمة المخالفة بهذا الشرط فقط
المياه السعودية تعلن رسوم ومتطلبات جديدة لتوصيل المياه والصرف الصحي للعقارات السكنية والتجارية في الرياض وجدة والدمام والمدينة المنورة
الجوازات تنبه المقيمين في السعودية من خطأ أثناء اصدار وتمديد الخروج والعودة يسبب إلغاء الاقامة في السعودية
أمن الطرق يحذر من السير على هذه الطرقات خلال الساعات القادمة بسبب حالة الطقس ويحدد تاريخ نهاية التحذير
القواعد الجديدة لإيقاف الخدمات
في سبتمبر 2023، بدأ تنفيذ ضوابط جديدة لإيقاف الخدمات في المملكة العربية السعودية، وتضمنت هذه القواعد ما يلي:
- سبب الإيقاف: يمكن إيقاف الخدمات بناء على سند نظامي أو قرار من مجلس الوزراء أو أمر قضائي أو أمر من النيابة العامة.
- التقديم الإلكتروني: يتم إيقاف الخدمات عبر المنصة الموحدة الإلكترونية، ولا يسمح باللجوء إلى عقوبة الإيقاف من أجل التبليغ للجهات الحكومية.
- إعلام اللجنة: لا تتم إيقاف الخدمات إلا بعد أن يتم إخطار اللجنة بذلك عبر وسيلة أو أكثر، مثل الرسائل النصية ومنصة أبشر الإلكترونية والبريد الإلكتروني والعنوان الوطني والاتصال على الهاتف الجوال والحسابات الحكومية.
- مستويات الإيقاف: يأتي الإيقاف بثلاث مستويات مختلفة: منخفضة الأثر، متوسطة الأثر، وعالية الأثر.
الخدمات الجديدة لمنصة أبشر الإلكترونية
تم توفير خدمات جديدة عبر منصة أبشر الإلكترونية تسمح للمستخدمين بعرض شهادات الميلاد والوفاة بشكل رقمي وطباعتها دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب الأحوال المدنية.
- إلغاء الإيقاف تلقائيا: إدارة المنصة قامت بإعداد نماذج إلكترونية للجهات الحكومية لطلب إيقاف الخدمات، وتضمن النماذج الخدمة المراد إيقافها وتصنيفها، ويمكن إلغاء الخدمات تلقائياً بين المنصة الإلكترونية والجهة الحكومية في مدة زمنية لا تتجاوز 24 ساعة من الموافقة على إلغاء إيقاف الخدمات.
- الحفاظ على حقوق التابعين: يجب التأكد من أن الإيقاف لا يتسبب في أي ضرر للتابعين الذين يعتمدون على هذه الخدمات، وذلك لضمان استقرارهم واستمرارية الخدمات المقدمة لهم.
أقرا أيضا: كم أعلي مبلغ يمكن أن تحصل عليه اللأسرة في دعم حساب المواطن بعد الزيادة الملكية؟.
الجوازات تنبه المقيمين في السعودية من خطأ أثناء اصدار وتمديد الخروج والعودة يسبب إلغاء الاقامة في السعودية
أمن الطرق يحذر من السير على هذه الطرقات خلال الساعات القادمة بسبب حالة الطقس ويحدد تاريخ نهاية التحذير
منصة إيجار توضح العقوبات التي تطبق على المقيمين في السعودية في حال إبرام أي عقود الجارية خارج المنصة
قائمة أقوى المواجهات في دوري روشن للجولة 19 التي تنطلق بعد ساعات
منصة إيجار توضح العقوبات التي تطبق على المقيمين في السعودية في حال إبرام أي عقود الجارية خارج المنصة
قائمة أقوى المواجهات في دوري روشن للجولة 19 التي تنطلق بعد ساعات
تحذير عاجل من الأرصاد لسكان هذه المناطق في نجد والغربية ابقو في بيوتكم حتى هذا التاريخ
المسند يحدد كم يوم باقي على رمضان 1446 وإجازة طويلة للمدارس من نهاية شعبان حتى هذا التاريخ من رمضان
تحذير عاجل من الأرصاد لسكان هذه المناطق في نجد والغربية ابقو في بيوتكم حتى هذا التاريخ
المسند يحدد كم يوم باقي على رمضان 1446 وإجازة طويلة للمدارس من نهاية شعبان حتى هذا التاريخ من رمضان
السعودية تعلن فتح باب العمل لحاملي تأشيرة العمرة وبدون رسوم وبشرط واحد فقط
الاتحاد يقلب الطاولة على الهلال ويخطف نجم برشلونة من فم الأسد بصفقة نارية
السعودية تعلن فتح باب العمل لحاملي تأشيرة العمرة وبدون رسوم وبشرط واحد فقط
الاتحاد يقلب الطاولة على الهلال ويخطف نجم برشلونة من فم الأسد بصفقة نارية
المرور السعودي يعلن رسمياً هذه الخدوش تسبب منع تجديد استمارة السيارة
التأمينات تحدد الحالات التي يسمح فيها بالجمع بين راتب التقاعد ووظيفة تتضمن اشتراك في التأمينات