حساب المواطن يطلب من المستفيدين الذين لم تصلهم الدفعة 85 سرعة استكمال هذا الإجراء عبر البوابة الإلكترونية

حساب المواطن يطلب من المستفيدين الذين لم تصلهم الدفعة 85 سرعة استكمال هذا الإجراء
  • آخر تحديث

أعلنت إدارة برنامج حساب المواطن في السعودية عن صرف الدفعة 85 لشهر ديسمبر 2024 بإجمالي قدره 3.4 مليارات ريال، موزعة على 11.3 مليون مستفيد من الأسر والأفراد المؤهلين.

حساب المواطن يطلب من المستفيدين الذين لم تصلهم الدفعة 85 سرعة استكمال هذا الإجراء

وأوضحت الإدارة أن المستفيدين الذين لم تصلهم هذه الدفعة يجب عليهم استكمال الإجراءات المطلوبة عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج لضمان تلقي الدعم في أقرب وقت ممكن.

برنامج حساب المواطن: أهداف ودور حيوي

برنامج حساب المواطن هو أحد أهم برامج الدعم الحكومي في المملكة، أطلق في ديسمبر 2017 بهدف تخفيف الآثار الاقتصادية الناتجة عن الإصلاحات الاقتصادية، مثل تعديل أسعار الوقود والطاقة.

يستهدف البرنامج الأسر السعودية، الأفراد المستقلين، الأم السعودية المتزوجة من أجنبي، إضافة إلى حاملي بطاقات التنقل.

خطوات تقديم اعتراض على عدم تلقي الدفعة 85

إذا لم تصل الدفعة 85 لمستحقيها، يمكنهم اتباع الخطوات التالية عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج:

  • الدخول إلى الحساب الشخصي عبر حساب المواطن.
  • الضغط على أيقونة "الدفع" من القائمة الرئيسية.
  • مراجعة حالة الدفعة ومعرفة سبب عدم صرفها.
  • تقديم اعتراض في حال وجود خطأ، وتحديد السبب بدقة.
  • رفع المستندات المطلوبة لإثبات الاستحقاق إن وجدت.

أهمية تحديث البيانات باستمرار

أكد البرنامج على أهمية تحديث البيانات الشخصية والمالية، مثل الدخل الشهري وعدد أفراد الأسرة، بشكل دوري عبر البوابة الإلكترونية لتجنب انقطاع الدعم أو تأخره.

استفسارات المستفيدين

للمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يمكن للمستفيدين التواصل مع مركز الاتصال الموحد أو استخدام حساب خدمة العملاء على تويتر.