تقديم الشكاوى ضد الخدمات الحكومية هو خدمة تمكن المستفيدين من تقديم بلاغ رسمي لهيئة الرقابة ومكافحة الفساد حول تصرفات قد تكون مشبوهة أو تنطوي على جرائم فساد، أو بسبب مخالفات مالية أو إدارية، أو أي قصور في تقديم الخدمات العامة للمواطنين في المملكة.
طريقة تقديم شكوى في نزاهة بحق أي جهة حكومية
تقوم الهيئة بمعالجة البلاغات وفقًا للإجراءات المعتمدة، حيث تتواصل مع المبلغ في حالة الحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المستندات.
العصيمي يحدد تاريخ الهطولات المطرية القادمة على الرياض وجدة وعدد موجات الصقيع المتبقية قبل نهاية شتاء السعودية
مقارنة تكشف مفاجأة غير متوقعة بين تويوتا كورولا 2025 بنزين أعلى فئة وأعلى فئة في الهايبرد
تاريخ يوم التأسيس السعودي 2025 - 1446 وكم يوافق بالهجري والميلادي وعدد أيام الاجازة
توضيح هام كيف تعمل آلية نجم الجديدة لتحديد أضرار الحوادث المرورية والطرف الغلطان في موقع الحادث
يمكن تقديم الشكاوى ضد الخدمات الحكومية بسرعة عبر الرابط التالي: منصة نزاهة.
يمكن أيضًا تقديم الشكاوى عبر الهاتف المجاني أو الحضور الشخصي في فروع الهيئة في جميع مناطق المملكة.
خطوات تقديم الشكوى ضد الخدمات الحكومية
- زيارة الموقع الإلكتروني منصة نزاهة.
- النقر على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة "تقديم بلاغ جديد".
- الدخول إلى الخدمة.
- إدخال تفاصيل المبلّغ مثل الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، رقم الهوية الوطنية، ومعلومات الاتصال.
- اختيار نوع البلاغ من القائمة.
- ملء تفاصيل البلاغ بدقة.
- رفع المرفقات الدالة على الشكوى.
- إدخال رمز التحقق المرئي.
- النقر على "إرسال البلاغ".
متطلبات الخدمة
- الجهة المقدم ضدها البلاغ يجب أن تكون ضمن الجهات العامة أو الشركات التي تمتلك الدولة نسبة لا تقل عن 25% من رأس المال.
- يجب أن يكون البلاغ واضح ويحتوي على وقائع محددة قابلة للبحث والمتابعة.
- إرفاق أي مستندات تدعم صحة البلاغ إن وجدت.
للتواصل مع منصة نزاهة
- الاتصال عبر الرقم المجاني: 980.
- البريد الإلكتروني: [email protected].
تقدم الهيئة بكافة استعدادها لاستقبال اقتراحات واستفسارات المواطنين، ويمكن التواصل معها أيضًا عبر البريد الإلكتروني المذكور.
تاريخ يوم التأسيس السعودي 2025 - 1446 وكم يوافق بالهجري والميلادي وعدد أيام الاجازة
توضيح هام كيف تعمل آلية نجم الجديدة لتحديد أضرار الحوادث المرورية والطرف الغلطان في موقع الحادث
الراجحي يعلن حدود السحب والإيداع القصوى الجديدة عبر الصرافات الآلية وما يحدث للحساب في حال الخطأ في إدخال الرمز السري لصرافة الراجحي
طريقة تفعيل باقة سوا مكالمات دولية وانترنت الجديدة
الراجحي يعلن حدود السحب والإيداع القصوى الجديدة عبر الصرافات الآلية وما يحدث للحساب في حال الخطأ في إدخال الرمز السري لصرافة الراجحي
طريقة تفعيل باقة سوا مكالمات دولية وانترنت الجديدة
منصة مدرستي school.madarasati.sa الصفحة الرئيسية - تسجيل دخول الطلاب 1446
الهلال يغلق ملف نيمار بهذا القرار
منصة مدرستي school.madarasati.sa الصفحة الرئيسية - تسجيل دخول الطلاب 1446
الهلال يغلق ملف نيمار بهذا القرار
حساب المواطن يعلن حل مشكلة الصرف للمستفيدين المتواجدين خارج السعودية وتحديد آلية الصرف الجديدة
بعد التعديلات في التصميم .. السعودية تعلن عن 5 ميزات تجعل مطار الملك سلمان يتفوق على مطار دبي ومطار حمد في الدوحة
حساب المواطن يعلن حل مشكلة الصرف للمستفيدين المتواجدين خارج السعودية وتحديد آلية الصرف الجديدة
بعد التعديلات في التصميم .. السعودية تعلن عن 5 ميزات تجعل مطار الملك سلمان يتفوق على مطار دبي ومطار حمد في الدوحة
السعودية تكشف أهم ما ورد في خطة إزالة جبل أُحُد
السعودية تعلن عن نوع إقامة دائمة جديد شبه مجاني وتوجه ضربة قاسية للإمارات بهذا القرار