أعلنت شركة الخطوط السعودية عن توفير إمكانية تعديل أو إلغاء الحجوزات إلكترونيًا في حال حدوث أي طارئ للمسافرين.
رسوم جديدة لتعديل مواعيد الحجز من بداية 2024
يمكن تغيير الحجز باستخدام رقم التذكرة، مع فرصة استرداد قيمتها.
من اليوم الخطوط الجوية السعودية تعلن بدء تطبيق سياسة الوزن والحقائب الجديدة على الرحلات المحلية وتعديل وزن الشنطة المسموح حملها داخل الطائرة
المديرية العامة للجوازات تعلن حالات جديدة تسبب وقف تجديد إقامة زوجة المقيم وتسبب الترحيل الفوري في هذه الحالات
السعودية: نشر دليل التصنيف المهني الجديد في المملكة 2025
رغم إغلاقها .. حادث خطير في الهدا والدفاع المدني يحذر
يشمل خدمة تعديل الحجز العديد من الخيارات، مثل تغيير مواعيد الرحلة واتجاه الوصول والدرجة واختيار مقعد جديد وسداد رسوم الرحلة وتمديد موعد الحصول على التذكرة.
الخطوات لتعديل الحجز:
- زيارة موقع الخطوط السعودية الإلكتروني.
- الدخول إلى إدارة الحجوزات من القائمة.
- إدخال رقم الحجز أو رقم التذكرة.
- ملء البيانات المطلوبة وتحديد التعديلات المرغوبة.
- دفع رسوم التعديل إذا كانت هناك.
- تأكيد موعد الحجز الجديد بواسطة ممثلي خدمة العملاء.
الإلغاء واسترداد المبلغ
- الاتصال بالرقم الموحد "920030000" لإلغاء التذكرة.
- زيارة موقع الخطوط السعودية واختيار "إدارة الحجوزات".
- إدخال رقم التذكرة والاسم الأخير.
- التحقق من البيانات وتأكيد الإلغاء.
- استلام رسالة تأكيد وصفحة إلكترونية لاسترجاع قيمة التذكرة خلال 7-14 يوم.
لتعديل موعد الرحلة
- زيارة الموقع الرسمي للخطوط السعودية.
- الضغط على إدارة الحجوزات وإدخال رقم الحجز أو التذكرة.
- اختيار التعديل المرغوب.
- تحديد التفاصيل الجديدة ودفع رسوم التعديل إن وجدت.
لتقديم طلب استرجاع
- زيارة موقع الخطوط السعودية.
- الضغط على "إدارة الحجوزات" واختيار "طلب استرجاع".
- إدخال رقم التذكرة والتفاصيل المطلوبة.
- تحديد سبب الاسترجاع وتأكيد الإجراء.
السعودية: نشر دليل التصنيف المهني الجديد في المملكة 2025
رغم إغلاقها .. حادث خطير في الهدا والدفاع المدني يحذر
عقيل العقيل ينبه سكان الرياض يوم السبت والأحد طقس متقلب وأمطار على هذه المناطق
بعد زيادة سعر الديزل .. ارامكو تفاجئ الجميع بهذا القرار حول أسعار البنزين في السعودية من صباح اليوم
عقيل العقيل ينبه سكان الرياض يوم السبت والأحد طقس متقلب وأمطار على هذه المناطق
بعد زيادة سعر الديزل .. ارامكو تفاجئ الجميع بهذا القرار حول أسعار البنزين في السعودية من صباح اليوم
منصة قوى تحدد معايير وطريقة احتساب مكافأة نهاية الخدمة الجديدة للموظفين والعاملين في السعودية وسبب زيادة قيمة مكافأة نهاية الخدمة 1446
الهلال يبيع البليهي بثمن بخس لهذا النادي ومصادر تكشف تفاصيل الصفقة
منصة قوى تحدد معايير وطريقة احتساب مكافأة نهاية الخدمة الجديدة للموظفين والعاملين في السعودية وسبب زيادة قيمة مكافأة نهاية الخدمة 1446
الهلال يبيع البليهي بثمن بخس لهذا النادي ومصادر تكشف تفاصيل الصفقة
أمانة المدينة المنورة تنشر قائمة بأسماء أحياء ومناطق حديثة صدرت قرارات بضمها لمناطق الهدد في 2025
إحسان تعلن فتح باب تقديم طلبات المساعدات المالية والعينية للمواطنين والمقيمين في السعودية وتحدد شروط التقديم والوثائق المطلوبة 1446