أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن خدمة صفحة المستفيد الشكاوي والبلاغات تعزز التواصل الفعال بين المستفيدين والمسؤولين.
رابط صفحة الشكاوى الخاصة بالمستفيدين في الموارد البشرية
يمكنك الآن التعرف على الخطوات والمتطلبات التي يجب اتباعها لتقديم شكواك بسهولة ويسر:
السعودية تودع تويوتا لاندكروزر بعد وصول وحش الصحراء الجديد من اليابان الذي تفوق بهذه المزايا الجبارة وبسعر أقل
السعودية تصدر قائمة جديدة بأشياء ممنوعة على القادمين الى المملكة بتأشيرة زيارة أو عمرة
في 2025 قائمة الدول التي تسمح بدخول اليمنيين المقيمين في السعودية بدون تأشيرة من السفارات
إعلان هام من قطار الرياض حول خدمات جديدة تصل لباب المنزل مقدمة من قطار الرياض
- زيارة موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- اختر "تواصل معنا" من القائمة الرئيسية واختر "صفحة المستفيد".
- انقر على أيقونة "الشكاوي" في قائمة الخدمات.
- حدد القطاع الذي يتعلق بشكواك من بين التصنيفات المتاحة.
- اختر المشكلة المحددة التي تواجهها.
- قدم تفاصيل شكواك بدقة، وقم بإضافة المرفقات إذا كانت متاحة.
- أدخل بيانات التواصل الخاصة بك.
- ستتم إرسال شكواك، وستتلقى رقم الشكوى المرجعي.
- يمكنك متابعة الشكوى ومعرفة تفاصيلها عن طريق النقر على "شكوى" من قائمة الشكاوي.
- إذا كنت ترغب في إعادة فتح الشكوى المغلقة بعد 3 أيام من إغلاقها، يمكنك ذلك بتوجيه طلب مع الأسباب والتفاصيل اللازمة لذلك.
الشروط اللازمة
- تأكد من توفر الشروط التالية لتقديم شكواك.
- حساب مسجل في وزارة الموارد البشرية أو في وزارة الداخلية (أبشر).
- إدخال بيانات الشكوى بشكل صحيح وكامل.
- إرفاق الوثائق والمستندات التي تدعم شكواك إذا كانت متاحة.
تلك هي الخطوات والمتطلبات التي يجب اتباعها لتقديم شكواك بنجاح من خلال صفحة المستفيد الشكاوي والبلاغات في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
أقرا أيضا: عرض جبار على هونداي أزيرا الفخمة في السعودية لفترة محدودة.
في 2025 قائمة الدول التي تسمح بدخول اليمنيين المقيمين في السعودية بدون تأشيرة من السفارات
إعلان هام من قطار الرياض حول خدمات جديدة تصل لباب المنزل مقدمة من قطار الرياض
الجوازات السعودية تحدد تاريخ بداية تطبيق الانظمة الجديدة الخاصة بهوية مقيم وهوية زائر
شهر شعبان 1446 كم يوافق بالميلادي في 2025؟
الجوازات السعودية تحدد تاريخ بداية تطبيق الانظمة الجديدة الخاصة بهوية مقيم وهوية زائر
شهر شعبان 1446 كم يوافق بالميلادي في 2025؟
تقرير رسمي يكشف عن ضربة قاسية وجهها مصرف الراجحي لباقي البنوك في السعودية
تقرير يفجر مفاجأة عن حجم انتاج النفط السعودي في 2025
تقرير رسمي يكشف عن ضربة قاسية وجهها مصرف الراجحي لباقي البنوك في السعودية
تقرير يفجر مفاجأة عن حجم انتاج النفط السعودي في 2025
مصرف الراجحي يعلن عن بطاقة ائتمانية جديدة بحد ائتماني عالي تسمح بالسفر والسحب بدون مراجعة البنك لتعديل حدود السحب والكشف عن رسوم وطريقة استخراجها
الادارة العامة للمرور تعلن تعديل رسوم ومتطلبات اصدار لوحة سيارة بدل تالف أو فاقد وهذا الاجراء الزامي عبر أبشر